Turizm sektörü her geçen gün büyüyor. Bu noktada insanlar seyahat planı yaparken çeşitli internet platformlarından yararlanıyor. Bu da endüstrinin dönüşümünü tetikledi. Pek çok otel yöneticisi ziyaretçi ve ekiplerine kullanıcı dostu olan çözümler sundu. Böylece bulut tabanlı otel programı Turizm sektörünün dijitalleşmesi adımında başarı anahtarı konumuna geldi.Dijitalleşme sadece turizmde değil, pek çok endüstride yaygınlaşıyor. Turizm sektörü de her geçen gün büyüme gösteriyor. Bu noktada, seyahat planları yapılırken online platformlardan yararlanılıyor. Bu da sektörün dönüşümünde etki sahibi oluyor. Statista bu konu hakkında birtakım araştırmalar gerçekleştirdi. Araştırma sonucunda turistlerin seyahat planlarını bağımsız ve online gerçekleştirmesine olanak tanıyan web sitelerinin ziyaretçilerinin arttığı belirlendi. Buna ek olarak, çoğu otel yöneticisinin turistlere ve çalışanlara kullanıcı dostu uygulama sunmak için arayışa girdiği belirtildi. Hotel Management System (HMS) tüm otel ihtiyaçlarını tek bir uygulama üzerinden sunuyor. Bu da yöneticilerin iş süreçlerini pratik bir hale getiriyor. Ziyaretçilerin de online rezervasyon yapabilmelerini sağlıyor.HMS Kurucusu ve Yöneticisi Nurettin Sezer konu hakkında şu yorumları yapıyor:"Özellikle pandemiden bu yana insanların seyahat planlarını yaparken kusursuz kullanıcı deneyimi sunan işletmeleri tercih etmeleri, otellerin dijital dönüşümünü hızlandırdı. Biz de Türkiye'nin ilk bulut tabanlı otel programını geliştirerek hem turistlerin seyahat planlarını tasarlarken işlemlerini daha hızlı gerçekleştirmelerine hem de yöneticilerin donanım maliyetlerini ortadan kaldırarak dilediği yerden ve cihazdan otellerini yönetebilmelerine olanak tanıyoruz."TURİZM SEKTÖRÜNDE TİP PROGRAMLAR İHTİYAÇHMS Kurucusu Nurettin Sezer, turizm sektöründe bu tarz programların ihtiyaca dönüştüğünü ifade etti. Bu sözlerine ek olarak şunları söyledi:"Gerçekleştirdiğimiz araştırmalar sonucunda turizm sektöründe kullanıcı deneyimine odaklanan yeni bir programın üretilmesinin bir ihtiyaca dönüştüğünü saptadık. Bu yüzden 2003'ten bu yana teknoloji alanında hizmet veren Tasarım Rehberi'nin bir ürünü olarak hms Otel Yazılımı programını geliştirdik. Programımızla birlikte otellere ön bürodan kanal yönetimine, rakip tesis fiyat analizinden hotspot ve kimlik bildirim sistemine kadar birçok koldan destek veriyoruz."RAKİPLERDEN BİR ADIM ÖNE GEÇME ŞANSINurettin Sezer, otel programının pek çok açıdan fayda sağladığını ifade etti. Bu noktada şu sözleri sarf etti:"Bulut altyapısı sayesinde her gün yenilikler ekleyebildiğimiz otel yönetim sistemimizle yöneticilere çok güçlü özellikler sunuyoruz. Bunların ilk sıralarında online rezervasyon modülü, sms hizmetleri, fatura işlemleri, kazanç raporları, acente yönetimi, temassız menü ve kimlik bildirim sistemleri yer alıyor. Misafirler fatura, housekeeping ve tesis raporlarıyla ilgilenirken, yöneticiler de bu davranışlardan elde ettiği içgörülerle yeni rezervasyon stratejileri geliştirebilirken, HMS Rate Rakip Otel Fiyat Analiz Programı ile rakiplerinden bir adım öne geçme şansı yakalıyor. Tüm iş süreçlerinde yararlanılan veriler ise bulut tabanlı sistemle yedeklenerek, güvenli bir şekilde muhafaza ediliyor."Entegrasyon sistemi zamandan tasarruf ettirerek verimliliği artırıyor. Nurettin Sezer, programlarının otel çalışanlarının iş yükünü hafiflettiğini söyledi. Buna ek olarak, şu açıklamalarda bulundu:"Yazılımımızın sınırsız personel seçeneği ile kullanıcılar ayrı hesaplarda aynı anda yetkilendirmeler yapabilirken, otel sahipleri kullanıcı yönetimi ekranında sınırları kendileri belirleyebiliyor. Ekipler elbette tüm bu özellikleri tek seferde öğrenmek zorunda kalmıyor. Çünkü yazılımın kurulum aşamasında deneyimli personellerimiz tarafından programımıza yönelik bir eğitim veriyor ve tüm işlemlerin neredeyse tek tıkla yapılabilmesini sağlıyoruz. Ölçeklenebilir fiyat yapımızla otel sahiplerinin en uygun maliyetlerle işletmelerini tek bir program üzerinden kolayca yönetebilmesine fırsat yaratıyoruz. Üstelik yazılımı satın almadan önce yöneticilere ücretsiz demo talep formu ile programı inceleme olanağı sunuyoruz."
Gündem
10 Eylül 2022 - 09:13
TURİZM DİJİTALLEŞİYOR
Turizm sektöründe büyük bir değişime gidiliyor. Bulut tabanlı otel programı gelerek, turizm sektöründe dijitalleşmenin önü açıldı.
Gündem
10 Eylül 2022 - 09:13